개인 정보 보호 정책

최종 업데이트: 2025년 XNUMX월

본 개인정보 보호정책은 다음 사항에 적용됩니다. www.gochinaquest.comgochinaquest가 소유 및 운영합니다.
저희는 고객의 개인정보 보호에 최선을 다하며, 투명하고 합법적이며 안전한 방식으로 개인정보를 처리합니다.

본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개, 저장 및 보호하는 방법을 설명하고, 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 관련 데이터 보호법에 따른 귀하의 권리를 명시합니다.

1. 당사가 수집하는 개인정보

귀하가 자발적으로 제공하는 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

1.1 귀하가 직접 제공하는 정보

  • 연락처 정보성명, 이메일 주소, 전화번호, 국적, 우편 주소

  • 여행 및 신분 확인 정보여권 정보, 비자 정보, 생년월일 (예약, 허가 또는 여행 준비에 필요한 경우에만)

  • 결제 정보청구지 주소 및 결제 관련 정보 (참고: 당사는 서버에 신용카드 전체 번호를 저장하지 않습니다.)

  • 브랜드 계정으로: 사용자 이름, 계정 ID, 환경 설정, 통신 기록

저희 웹사이트를 이용하는 데 개인 정보 제공은 필수 사항이 아닙니다. 요청하신 서비스를 제공하는 데 필요한 경우에만 정보를 요청합니다.

1.2 자동으로 수집되는 정보

귀하가 당사 웹사이트를 방문하면 다음 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

  • IP 주소

  • 브라우저 유형 및 기기 정보

  • 운영체제

  • 참조/종료 페이지

  • 조회한 페이지, 클릭한 링크 및 상호작용 행동

이 데이터는 웹사이트 기능, 분석 및 보안 목적으로만 사용되며, 사기 방지 또는 법률 준수를 위해 필요한 경우가 아니면 식별 가능한 개인 정보와 연결되지 않습니다.

2. 쿠키 및 추적 기술

2.1 쿠키

당사는 다음과 같은 목적으로 세션 쿠키와 영구 쿠키를 사용합니다.

  • 웹사이트 탐색 기능을 개선하세요

  • 귀하의 선호 사항을 기억하세요

  • 보안 로그인 및 예약 양식을 활성화합니다.

  • 전반적인 사용자 경험 향상

브라우저 설정에서 쿠키 사용을 비활성화할 수 있습니다. 하지만 쿠키를 사용하지 않을 경우 사이트의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

2.2 분석 및 성능 모니터링

저희는 웹사이트 성능과 사용자 행동을 파악하기 위해 신뢰할 수 있는 분석 서비스(예: Google Analytics)를 사용합니다.
분석 데이터는 익명 또는 가명 식별자를 사용하여 처리되며, 관련 데이터 보호 조치에 따라 귀하의 국가 외부(미국 포함)의 서버로 전송될 수 있습니다.

2.3 타사 기술

타사 도구(예: 내장 동영상, 지도 또는 위젯)는 자체 개인정보 보호정책에 따라 데이터를 수집할 수 있습니다. 당사는 이러한 타사의 데이터 처리 방식을 통제하지 않으며, 사용자는 해당 타사의 정책을 개별적으로 검토할 것을 권장합니다.

3. 소셜 미디어 및 공개 콘텐츠

저희 웹사이트는 타사 플랫폼(예: 소셜 미디어 공유, 리뷰 또는 사용 후기)과의 상호 작용을 허용할 수 있습니다.

참고 사항 :

  • 공개적으로 게시하는 모든 콘텐츠는 다른 사람들이 읽고, 수집하고, 사용할 수 있습니다.

  • 당사는 제3자가 공개적으로 공유된 정보를 사용하는 방식에 대해 책임을 지지 않습니다.

사용자가 생성한 콘텐츠 삭제를 요청하시려면 다음 연락처로 문의해 주세요. info@gochinaquest.com삭제 요청은 법적 및 운영상의 요건을 고려하여 사례별로 평가됩니다.

4. 데이터 처리 목적

당사는 다음과 같은 합법적인 사업 목적을 위해서만 개인 데이터를 처리합니다.

  • 문의 및 서비스 요청에 응답

  • 맞춤형 여행 서비스 설계 및 제공

  • 항공권, 호텔, 교통편 및 관광지 입장권 예약

  • 법적으로 허가가 필요한 경우(예: 특별 지역) 허가 신청

  • 고객 계정 관리 및 커뮤니케이션

  • 웹사이트 성능 및 사용자 경험 개선

  • 서비스 관련 업데이트 및 (동의를 얻은 경우) 마케팅 정보 전송

당사는 법적 효력을 갖는 자동화된 의사 결정이나 프로파일링을 위해 개인 데이터를 사용하지 않습니다.

5. 처리의 법적 근거(GDPR)

GDPR에 따라 당사는 다음과 같은 기준으로 개인 데이터를 처리합니다.

  • 동의 (예: 뉴스레터, 마케팅 자료)

  • 계약상의 필요성 (예: 여행 예약)

  • 법적 의무 (예: 이민 또는 규제 요건)

  • 정당한 이익 (예: 사기 방지, 서비스 개선)은 귀하의 권리와 균형을 이루어야 합니다.

6. 정보 공유 및 공개

우리는 귀하의 개인정보를 판매하거나 임대하지 않습니다.

당사는 다음과 같은 경우를 포함하여 필요한 경우에만 데이터를 공유할 수 있습니다.

  • 항공사, 호텔, 교통 서비스 제공업체 및 현지 운영업체

  • 결제 처리업체 및 IT 서비스 제공업체

  • 법률에 따라 요구되는 경우 법률 또는 규제 기관에 보고하십시오.

모든 파트너는 계약상 다음과 같은 의무를 부담합니다.

  • 지정된 목적에만 데이터를 사용하십시오.

  • 적절한 보안 조치를 적용하십시오

  • 데이터 보호법을 준수하십시오

합병, 인수 또는 자산 이전이 발생하는 경우, 데이터 사용에 중대한 변경 사항이 발생하기 전에 사용자에게 미리 통지됩니다.

7. 데이터 보유

저희는 개인 정보를 보유합니다.

  • 복무 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안

  • 법률, 회계 또는 규제 의무에 따라 요구되는 경우

  • 삭제 요청이 있고 법적으로 허용될 때까지

저희는 저장된 데이터를 정기적으로 검토하고 더 이상 필요하지 않은 데이터는 안전하게 삭제합니다.

8. 귀하의 권리

관련 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다.

  • 개인 데이터에 접근하세요

  • 수정 또는 업데이트를 요청합니다.

  • 삭제 요청(“잊힐 권리”)

  • 처리를 제한하거나 반대합니다.

  • 데이터 이동성 요청

  • 언제든지 동의 철회

요청 사항은 다음 주소로 제출해 주십시오. info@gochinaquest.com.
저희는 합리적인 시간 내에, 늦어도 법적으로 요구되는 시간 내에 답변드리겠습니다.

9. 데이터 보안

당사는 다음과 같은 업계 표준 기술 및 조직적 조치를 시행합니다.

  • SSL/TLS 암호화

  • 보안 데이터 센터

  • 방화벽 및 침입 탐지 시스템

  • 직원 접근 제한 및 기밀 유지 의무

어떤 시스템도 100% 안전하다고 할 수는 없지만, 저희는 지속적으로 보안 조치를 검토하고 강화하고 있습니다.
개인정보 유출 사고가 발생할 경우, 법률에 따라 영향을 받은 사용자 및 관련 당국에 통지할 것입니다.

10. 국제 데이터 전송

개인 데이터가 국경을 넘어 전송되는 경우, 당사는 계약상 보호 조치 및 GDPR 전송 메커니즘 준수를 포함한 적절한 안전 장치를 마련합니다.

11. 본 개인정보 보호정책의 업데이트

당사는 본 개인정보 보호정책을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다.
중요한 변경 사항은 효력 발생 전에 이메일 또는 웹사이트에 눈에 띄게 공지될 예정입니다.

12. 연락처 정보

본 개인정보 보호정책에 대한 질문, 우려 사항 또는 요청 사항이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오.

고치나퀘스트 그룹 리미티드
이메일 : info@gochinaquest.com

13. 외부 링크 면책 조항

당사의 웹사이트에는 제3자 웹사이트로의 링크가 포함되어 있을 수 있습니다.
저희는 해당 사이트들의 개인정보 보호 정책이나 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 사이트들의 개인정보 보호 정책은 별도로 검토하시기 바랍니다.

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